A
코골이/이갈이 구입의 경우, AS 1회 이후에도 불만족시 반품 가능합니다.
(완제품을 사용해본 뒤 적용되며, 키트 미사용 반품의 경우 왕복 배송비 발생 / 키트 훼손 시 키트비용 발생 )
기타 수면용품은 단순 변심에 의한 환불은 제품 수령 후 14일 이내까지 가능합니다. 홈페이지 마이페이지 주문내역에서 신청이 가능합니다.
단, 단순 변심으로 인한 반품 및 교환 시 왕복 배송비 6,000원이 발생됩니다.
(제품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.)
A
교환/반품 접수 후 취소를 원하실 경우, 마이페이지 주문내역에서 신청해주세요.
어려우실 경우, 홈페이지 내 채널톡 또는 카톡채널 @파사코골이로 연락주시면 빠르게 도움 드리겠습니다!
A
반품 완료 후 영업일 기준 5일 내로 환불이 완료됩니다.(제품 상태 검수 기간 필요)
반품 접수 완료 이후, 통상적으로 영업일 기준 1~3일 정도 소요됩니다. 다만, 카드사 및 결제사의 사정에 따라 1~2일 정도 추가로 소요될 수 있습니다.
A
결제하셨던 결제 수단으로 환불이 진행됩니다.
영업일 기준으로 1~5일 정도 소요되며 환불 후 입금 및 처리는
결제 수단 고객센터(카드사, 통신사)로 연락 주시면 더욱 빠른 확인 가능합니다.
A
결제하셨던 수단으로만 환불이 가능하며, 다른 방법으로 환불은 어렵습니다.
